バッファローのUSB-HDD 2機種で一部STBとのUSB3.0接続時に録画失敗する不具合

バッファローは、同社のUSB3.0用外付けハードディスク「HD-LCU3シリーズ」及び「HD-AVSU3シリーズ」を一部STBと接続した際、録画に失敗する不具合が発生したことを発表した。

上記2製品を一部STBのUSB3.0ポートへUSBハブを介して複数台接続し、録画保存先として利用した場合に、録画予約したものが録画されない／録画したファイルが再生できない場合があるという。なお、USB2.0ポートへの接続時はこの問題は発生しないとのこと。

これをうけてバッファローは、上記2製品の無償修理を実施する。詳細はこちらの問い合わせフォームおよび下記電話番号までお問い合わせを。

【問い合わせ先】
TEL/0120-959-863
（受付時間：月〜土 9：30〜19：00）